Chính sách bảo mật
Giải thích loại dữ liệu nào được thu thập (tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP, lịch sử giao dịch), cách chúng tôi lưu trữ và bảo vệ thông tin, và quyền của bạn trong việc xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân.
LEGAL REFERENCE
Chính sách bảo mật của tin247 — cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn
Chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay, chơi...
Mã hóa SSL 256-bitMáy chủ bảo mật có kiểm soát truy cậpQuyền yêu cầu xóa dữ liệuKhông bán thông tin cho bên thứ baCập nhật chính sách minh bạch
Chính sách này áp dụng cho mọi tương tác trên tin247
Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin thanh toán khi bạn đăng ký hoặc nạp tiền qua MoMo, ZaloPay và VNPay. Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt và thời gian truy cập để phát hiện gian lận và cải thiện trải nghiệm. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian
tài khoản hoạt động và ba năm sau khi đóng tài khoản, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu lâu hơn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán, đối tác công nghệ và cơ quan quản lý nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có quyền xem, sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá
nhân bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
HỖ TRỢ CHÍNH SÁCH
Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Nếu bạn có câu hỏi về cách tin247 xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu xem hoặc xóa thông tin, hoặc cần báo cáo sự cố bảo mật, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh dưới đây. Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến chính sách bảo mật trong vòng 48 giờ làm việc và cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn trong vòng bảy ngày kể từ khi xác minh danh tính.
Đội ngũ trực tuyến
Email hỗ trợ bảo mật
Gửi yêu cầu xem, sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân tới [email protected]. Đính kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký để chúng tôi xác minh danh tính. Bạn sẽ nhận phản hồi chi tiết trong vòng 48 giờ.
Chat trực tiếp
Nhấn biểu tượng chat ở góc phải màn hình để kết nối ngay với nhân viên hỗ trợ. Họ sẽ hướng dẫn bạn cách tải bản sao dữ liệu cá nhân, cập nhật tùy chọn cookie hoặc rút lại sự đồng ý chia sẻ thông tin.
Trung tâm trợ giúp
Truy cập trang Trung tâm trợ giúp để đọc hướng dẫn chi tiết về quyền riêng tư, cách quản lý cookie, cách thay đổi cài đặt thông báo và cách đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn muốn xóa toàn bộ dữ liệu.
TÍN HIỆU TIN CẬY
Cách tin247 chứng minh cam kết bảo vệ thông tin của bạn
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc rò...
Mã hóa SSL 256-bit
Mọi thông tin bạn gửi lên tin247 — từ mật khẩu, số điện thoại đến lệnh nạp tiền qua MoMo...
Máy chủ có kiểm soát truy cập
Dữ liệu cá nhân được lưu trên máy chủ có xác thực hai lớp, tường lửa và nhật ký truy...
Không bán dữ liệu
Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba để...
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân bằng cách gửi email tới [email protected] hoặc đóng...
Cập nhật minh bạch
Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận thông báo qua email hoặc thấy banner...
Xác minh giao dịch
Khi bạn rút tiền hoặc thay đổi thông tin thanh toán, hệ thống gửi mã OTP tới số điện thoại...
TÍNH NHẤT QUÁN
So sánh chính sách bảo mật tin247 với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và trang khiếu nại của tin247 đều tuân theo cùng một bộ nguyên tắc: minh bạch, tôn trọng quyền riêng tư...
Điều khoản dịch vụ
Quy định quyền và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng tin247, bao gồm yêu cầu độ tuổi, hành vi bị cấm, quy tắc giao dịch và cách chúng tôi xử lý vi phạm hoặc đóng tài khoản vì lý do pháp lý.
Chính sách cookie
Liệt kê loại cookie chúng tôi dùng (phiên, phân tích, tiếp thị), mục đích của từng loại và cách bạn có thể bật hoặc tắt cookie không bắt buộc qua cài đặt trình duyệt hoặc banner đồng ý trên trang.
Trang khiếu nại
Cung cấp quy trình nội bộ để bạn báo cáo tranh chấp về giao dịch, kết quả cược hoặc vấn đề tài khoản. Bao gồm thời hạn phản hồi, bằng chứng cần cung cấp và cách leo thang lên cơ quan giải quyết tranh chấp bên ngoài nếu cần.
Tính nhất quán về bảo vệ dữ liệu
Cả bốn trang đều cam kết không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba, chỉ chia sẻ thông tin khi pháp luật yêu cầu hoặc khi bạn đồng ý rõ ràng, và cung cấp kênh liên hệ để bạn thực hiện quyền riêng tư.
Cập nhật và thông báo
Mọi thay đổi trong chính sách bảo mật, điều khoản dịch vụ, cookie hoặc quy trình khiếu nại đều được công bố trước qua email, banner trang chủ và mục lịch sử phiên bản trong Trung tâm trợ giúp.
Tuân thủ pháp luật địa phương
Chúng tôi điều chỉnh các chính sách để phù hợp với yêu cầu pháp lý tại Việt Nam và các khu vực khác nơi pháp luật địa phương cho phép, đảm bảo bạn luôn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất có thể.
ĐỊNH VỊ NỀN TẢNG
Các yếu tố nổi bật làm nên trải nghiệm tin247
Chúng tôi xây dựng tin247 dành riêng cho thị trường Việt Nam với giao diện tiếng Việt, hỗ trợ MoMo, ZaloPay và VNPay, và bộ phận hỗ trợ...
Giao diện tiếng Việt
Toàn bộ menu, mô tả trò chơi, hướng dẫn thanh...
Hỗ trợ 24/7
Bộ phận chat trực tiếp hoạt động quanh năm, bao...
Một tài khoản cho tất cả
Bạn dùng cùng một tên đăng nhập và số dư...
Ứng dụng di động
Tải ứng dụng tin247 cho Android từ trang chủ hoặc...
Bảo mật hai lớp
Khi bạn đăng nhập từ thiết bị mới hoặc rút...
Lịch sử giao dịch minh bạch
Mọi lần nạp, rút và đặt cược đều được ghi...
Câu hỏi phổ biến về bảo mật dữ liệu và quyền riêng tư
Chúng tôi yêu cầu tên, email, số điện thoại, ngày sinh và địa chỉ. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và số tiền để đối chiếu. Địa chỉ IP và loại thiết bị cũng được lưu để phát hiện đăng nhập bất thường.
Có. Gửi email tới [email protected] kèm tên tài khoản và số điện thoại đăng ký. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ gửi bạn file PDF hoặc CSV chứa toàn bộ dữ liệu cá nhân trong vòng bảy ngày làm việc.
Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay) để xử lý giao dịch, đối tác công nghệ để vận hành nền tảng và cơ quan quản lý khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán thông tin cho công ty tiếp thị.
Vào phần Cài đặt tài khoản, chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn và xác nhận qua mã OTP. Chúng tôi sẽ xóa dữ liệu trong vòng 30 ngày, trừ thông tin giao dịch cần lưu ba năm để tuân thủ pháp luật chống rửa tiền.
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được mã hóa SSL 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ ngân hàng hoặc mã CVV trên máy chủ. Dữ liệu thanh toán chỉ đi qua cổng thanh toán của đối tác và được xóa ngay sau khi hoàn tất.
Có. Nhấn banner đồng ý cookie ở cuối trang, chọn Tùy chỉnh và tắt cookie tiếp thị hoặc phân tích. Cookie phiên cần thiết để đăng nhập không thể tắt. Bạn cũng có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt.
Có. Ứng dụng Android và web app iOS thu thập cùng loại dữ liệu như phiên bản desktop và tuân theo chính sách bảo mật này. Chúng tôi có thể yêu cầu quyền thông báo đẩy và vị trí để cá nhân hóa trải nghiệm, nhưng bạn có thể từ chối.